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Una profunda estrategia digital sustenta el nuevo lanzamiento de producto.

M2M. Consultoría y ejecución multicanal 360º

Cliente
TELEFÓNICA
Sector
Telecomunicaciones y sociedad de la información (TIC)
Servicio
Consultoría de comunicación
"A Telefónica le sobran motivos para estar orgullosa este año. Ha sido un gran año en M2M".

Matt Hatton, managing director de Machicna Research

Desafío

TelefónicaTelefónica Digital crea una nueva línea de negocio: Telefónica M2M. Para comercializar con éxito sus productos, Telefónica M2M debe convertirse en referente global del sector.

Pero en 2011 el mercado M2M ya está ocupado por más de un centenar de grandes compañías internacionales que llevan años operando en el sector.

Dentro de un mercado tan competitivo, el reto de alcanzar a sus competidores supone un gran desafío.

Solución

Neolabels define una estrategia digital basada en contenidos que permite.

  • Ser encontrados: ser la telecomunicación de referencia en el mercado M2M global.
  • Ser reconocido en la comunidad M2M global: reconocimiento de los analistas y medios.
  • Dotar de conocimiento a la fuerza comercial: crear herramientas útiles de venta.

Para ello se desarrollan:

  1. Creación de branding.
  2. Conceptualización de los mensajes , tono y estilo a comunicar.
  3. Elaboración de un plan de lanzamiento
  4. Creación de canales online: blog y redes sociales acordes a la personalidad de la marca.
  5. Estrategia de contenidos y redes sociales.
  6. Medición periódica y seguimiento de los impactos y resultados producidos.

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Resultados

En apenas dos años, M2M Telefónica:

  • Ocupa el 4º puesto del top 20 como proveedor mundial de servicios m2m.
  • Es un referente absoluto en la red.
  • La telco mejor posicionada en buscadores:
  • Top 3 de resultados de Google en sus 7 países estratégicos.
  • La operadora más influyente en redes sociales a nivel mundial:
  • 112% de seguidores más que su principal competidor.
  • 240% de crecimiento en seguidores respecto al año anterior.
  • Líder de su sector en conversación.
  • Líderes en autoridad: le siguen CEOS de las principales compañías de tecnología del mundo y generadores de opinión internacionales.
  • Líder en LinkedIn como la rama de negocio de M2M de una telecomunicación que más seguidores tiene del mundo.

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